お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、
分かりやすく丁寧なご案内を心がけております。

ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

📞 電話、メールでのお問い合わせ

まずは、お気軽にお電話またはメールにてお問い合わせください。

お客様のご要望や状況をお伺いし、サービス内容や料金についてご説明いたします。

お問い合わせの際は、下記の内容をお伝えいただくとスムーズです。

  • ご希望のサービス（食事ケア、外出ケア、在宅ケア、旅行ケアなど）
  • ご利用希望日時
  • サービス提供場所
  • ご利用者様の状況（年齢、障害の有無、介護度など）

[電話番号]

[メールアドレス]

受付時間：〇時～〇時（土日祝日も受付）

🤝 事前訪問、面談

お問い合わせいただいた後、担当の者がご自宅に訪問し、面談させていただきます。

面談では、サービス内容の詳細や、ご利用者様の状況、ご希望などを詳しくお伺いいたします。

また、サービス提供にあたっての注意点や、料金についてご説明いたします。

ご不明な点やご不安なことがございましたら、お気軽にご質問ください。

😊 スタッフの紹介

面談後、ご利用者様に合ったスタッフを選定し、ご紹介いたします。

スタッフの経歴や資格、得意分野などを詳しくお伝えいたしますので、ご安心ください。

もちろん、スタッフとの相性を考慮することも可能です。

ご希望があれば、スタッフと直接お話いただく機会も設けております。

✨ サービス開始

いよいよサービス開始です。

スタッフが心を込めて、お客様をサポートいたします。

サービス内容やスケジュールは、お客様のご要望に合わせて柔軟に対応いたします。

サービス提供中も、ご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。